Política de Privacidad

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Última actualización: 30 de octubre de 2026.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Agencia NVM Digital (en adelante, «la Agencia») informa cómo trata los datos personales que recaba a través del portal agencianvm.com.mx, sus redes sociales y sus canales de atención.

1. Responsable

Agencia NVM Digital es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con esta política puede escribir a contacto@agencianvm.com.mx o al WhatsApp 55 3447 4022. El domicilio del responsable está disponible a solicitud por estos mismos medios.

2. Datos que recabamos

• Boletín de noticias: nombre y correo electrónico.
• Anunciantes y servicios: nombre, empresa, correo, teléfono y la información que usted nos comparta sobre su proyecto.
• Denuncias ciudadanas y asistente virtual: nombre, medio de contacto y el contenido del reporte (texto, fotografías o videos) que usted decida enviar.
• Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de cookies, de forma técnica y estadística.

No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes salvo que sean indispensables para una denuncia.

3. Finalidades

Finalidades principales: enviarle el boletín al que se suscribió; atender sus solicitudes, denuncias, correcciones o derecho de réplica; dar seguimiento comercial a anunciantes y clientes; y operar, proteger y mejorar el portal.

Finalidades secundarias: enviarle información sobre nuestros servicios y elaborar estadísticas de audiencia. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, escríbanos a contacto@agencianvm.com.mx; su negativa no afectará los servicios principales.

4. Cookies y tecnologías similares

El portal utiliza cookies propias y de terceros (por ejemplo, Google para estadísticas, publicidad y Google News, y redes sociales para contenidos insertados) para recordar sus preferencias, medir audiencias y mostrar publicidad. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

5. Transferencias

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento, envío de correo y mensajería, estadísticas) y que están obligados a protegerlos, o cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a contacto@agencianvm.com.mx con su nombre, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos y una copia de su identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Para dejar de recibir el boletín basta con usar el enlace «darse de baja» incluido en cada correo.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los conservamos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o lo que exija la ley.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recabamos intencionalmente sus datos.

9. Cambios a esta política

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Conozca también nuestra Política editorial y nuestros datos de contacto.