- La Secretaría de Turismo reportó más de 150 mil turistas atendidos por Ángeles Verdes en los primeros tres meses de 2025, destacando su papel en la asistencia mecánica, orientación y apoyo en emergencias.
Ciudad de México.— La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, informó que, durante el primer trimestre de 2025, la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes brindó asistencia a 150 mil 945 turistas que recorrieron las carreteras del país.
De ese total, 128 mil 140 viajeros fueron atendidos directamente en carretera, 13 mil 866 a través del número de emergencia 078 y la aplicación móvil, y 8 mil 939 mediante los módulos de información turística distribuidos en distintas regiones del país.
La funcionaria destacó que los Ángeles Verdes ofrecieron apoyo a turistas de 41 países, entre los que se encuentran Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Canadá, Dominica, Cuba, Francia, Argentina y España, consolidando su papel como respaldo clave para el turismo carretero nacional e internacional.
“Por 64 años los Ángeles Verdes han sido importantes aliados del turismo carretero, han brindado confianza a las y los viajeros que recorren los caminos de México. Además de otorgar asistencia mecánica, también dan orientación turística y apoyo en zonas de desastres naturales, lo que los convierte en verdaderos héroes del camino”, expresó Rodríguez Zamora.
En el periodo comprendido entre enero y marzo, el organismo otorgó 49 mil servicios, distribuidos de la siguiente manera:
- 38 mil 666 en carretera
- 7 mil 564 vía telefónica o aplicación móvil
- 3 mil 384 en módulos turísticos
La titular de Sectur explicó que el 78% de los apoyos correspondieron a asistencia mecánica, 17.4% a orientación turística y 4.5% a apoyo en emergencias, como accidentes o traslados.
Entre los problemas más reportados destacan:
- Neumáticos (19%)
- Fallas de motor (15.6%)
- Sistema de refrigeración o calentamiento (15.4%)
- Sistema eléctrico (11.6%)
- Falta de combustible (5.1%)
Finalmente, Rodríguez Zamora reiteró el llamado a las y los turistas para utilizar los servicios gratuitos de los Ángeles Verdes marcando el número de emergencia 078, además de revisar sus vehículos antes de iniciar cualquier viaje por las carreteras del país.