Ciudad de México — Los ciberdelincuentes están aprovechando las redes sociales para engañar a usuarios mediante anuncios fraudulentos de tiendas departamentales, como Suburbia, con ofertas "irresistibles" que en realidad buscan robar dinero y datos personales. ESET, empresa líder en ciberseguridad, detalla cómo operan estas estafas y cómo protegerse.
¿Cómo actúan los estafadores?
Anuncios engañosos: Publican en redes sociales promociones con descuentos exagerados (ejemplo: 80% en electrodomésticos) que redirigen a sitios falsos que imitan el diseño de Suburbia.
Falsa urgencia: Crean presión con mensajes como "¡Solo hoy!" o "Stock limitado" para que los usuarios compren sin verificar.
Clonación de páginas: Los sitios fraudulentos replican logotipos, colores y hasta políticas de devolución de la tienda real, pero con errores sutiles (URLs mal escritas, imágenes pixeladas).
Riesgos principales:
- Pérdida económica: El dinero transferido nunca llega a la tienda legítima y los productos no existen.
- Robo de identidad: Los datos bancarios, correos y direcciones son vendidos en la dark web o usados para suplantación.
“Estas páginas son espejos casi perfectos. Sin embargo, un error de ortografía o un dominio extraño delatan la trampa”, advierte David González, experto de ESET Latinoamérica.
5 claves para comprar seguro en línea (según ESET):
Verifica la URL oficial: Ejemplo: "www.suburbia.com.mx" vs. "suburbia-ofertas.shop".
Desconfía de precios imposibles: Un iPhone nuevo en $1,000 MXN es señal de fraude.
Busca sellos de seguridad: HTTPS y candado verde en la barra de navegación.
Usa tarjetas virtuales o PayPal: Evita compartir datos de tu tarjeta física directamente.
Consulta redes oficiales: Si la oferta no aparece en el sitio web legítimo de la tienda, es falsa.
Caso reciente
En diciembre de 2023, una usuaria de Facebook en Guadalajara perdió $8,000 MXN al comprar una lavadora en un sitio clonado de Suburbia. El producto nunca llegó, y su tarjeta fue usada para compras no autorizadas en el extranjero.
¿Qué hacer si caíste en la estafa?
Reporta el sitio: Usa herramientas como Google Safe Browsing.
Bloquea tus tarjetas: Contacta inmediatamente a tu banco.
Denuncia ante autoridades: En México, acude a la CONDUSEF o a la Fiscalía Especializada en Ciberdelincuencia.