El buzón denominado “Aunque estemos separados, estás en mi corazón” recibe las cartas de mano de los familiares de lunes a viernes, al mediodía, a las afueras del Hospital; siempre con las medidas de prevención como la sana distancia, aplicación de gel antibacterial, uso de cubrebocas, uso de careta y debida sanitización.

Tlalnepantla, México.- Para reforzar la comunicación entre los pacientes con COVID-19 que reciben atención en el Hospital 72 del IMSS en Tlalnepantla y sus familiares, personal médico instaló un buzón para cartas escritas que son entregadas o leídas a quienes reciben atención médica.

Debido a que la hospitalización por COVID-19, implica un aislamiento total, además del uso de la tecnología, se retomó el métodos clásico, y es así como asistentes médicas del nosocomio leen los escritos a los pacientes al pie de cama.

Con ello, el personal del nosocomio y sus familiares infunden ánimos, pues así los pacientes se sienten acompañados y apoyados por sus seres queridos en la lucha contra la enfermedad.

El buzón denominado “Aunque estemos separados, estás en mi corazón” recibe las cartas de mano de los familiares de lunes a viernes, al mediodía, a las afueras del Hospital; siempre con las medidas de prevención como la sana distancia, aplicación de gel antibacterial, uso de cubrebocas, uso de careta y debida sanitización.

La coordinadora de Seguridad en el Trabajo del HGR No. 72, Angélica Hernández, implementó esta actividad y explicó que luego de que los familiares dejan las cartas, se clasifican por nombre, cama y piso para entregarlas directamente o leerlas.

El contenido de las cartas es libre, pero predominan los mensajes de apoyo como: “con ellas sienten que abrazaron a sus pacientes como si les hubieran tomado la mano, como si les hubieran dicho ¡ánimo falta poco! o ¡ánimo come por favor! o ¡ánimo, tómate tus medicinas! ¡échale ganas, te estoy esperando! ¡no me olvido de ti, vas a salir adelante, ya falta poco!”, comentó.

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